الأسئلة الشائعة

أسئلة عملاء سرايا في الرياض

جمعنا هنا الأسئلة التي تتكرّر في مكالمات الحجز، مرتّبة كما يسألها العميل فعلاً: الأمان أولاً، ثم السعر، ثم التغطية والمواعيد، ثم الضمان. إن لم تجد سؤالك، اتصل أو راسلنا على واتساب وسنجيبك مباشرة.

قبل الزيارة — ما نطلبه منك

• أغلق خزائن الطعام وارفع الأواني والأطعمة المكشوفة.
• غطِّ أحواض السمك وأخرج أقفاص الطيور والحيوانات الصغيرة من المكان.
• افرغ سلال المهملات وامسح الأرضيات وأزل بقايا الطعام.
• رتّب الوصول إلى أسفل الأحواض وخلف الأجهزة قدر الإمكان.
• في حالات بق الفرش: اغسل كل المنسوجات على 60 درجة أو أعلى، ثم مجفّف حرارة عالٍ ستين دقيقة، وضع النظيف في أكياس مغلقة.

بعد الزيارة — ما ننصح به

• اترك المكان مغلقاً من ساعتين إلى أربع ساعات، ثم افتح النوافذ نصف ساعة.
• لا تمسح قواعد الجدران والشقوق المعالجة لمدة أسبوعين على الأقل — هذا موضع بقايا المبيد الذي يعمل نيابةً عنك. الأرضيات وأسطح المطبخ يمكن مسحها عادياً.
• ظهور أعداد قليلة من الحشرات في الأسبوعين الأولين طبيعي ومؤشر جيد: المبيد يستهدف الخارجة من مخابئها.
• في حالات النمل: لا ترشّ أي مبيد منزلي على مسار النمل بعد وضع الطُعم — المسار الكيميائي هو ما يوصل الطُعم إلى العش.
• سجّل تاريخ الزيارة واحتفظ بالتقرير حتى تنتهي مدة الضمان.

متى تكون الزيارة الواحدة كافية ومتى لا تكفي

تكفي في الإصابات الحديثة المحدودة بالحشرات الزاحفة العامة داخل شقة أو دور، مع سدّ المنافذ بعدها. لا تكفي في ثلاث حالات مؤكّدة: بق الفرش لأن بيضه محصّن ويحتاج ثلاث زيارات محسوبة على دورة حياته؛ القوارض لأنها حذرة من كل جديد في بيئتها وتحتاج من ثلاثة إلى ستة أسابيع؛ والنمل الأبيض لأن المستعمرة في التربة ولا بدّ من حاجز أرضي كامل. من يوعدك بحلّ هذه الثلاث في زيارة واحدة يعِدك بما لا يقدر عليه.